Promover una atención empática, inclusiva y culturalmente adecuada hacia turistas nacionales y extranjeros, el objetivo

En el marco del Programa Anual de Capacitación para el Sector Turístico 2025 , el Gobierno de Zacatecas, llevó a cabo el curso de “Sensibilización para Policía Turística”, destinado a elementos turísticos y viales del Pueblo Mágico de Jerez.

El objetivo principal de esta capacitación ha sido fortalecer las competencias de las corporaciones policiales, a través de un proceso de sensibilización, que fomente una atención empática, inclusiva y culturalmente adecuada hacia turistas nacionales y extranjeros.

De esta manera, se busca garantizar el respeto a los derechos humanos, mejorar la imagen institucional y promover un entorno seguro y hospitalario para todos los visitantes.

El curso, impartido por Teresa González Alvarado, se realizó en Casa Museo Ramón López Velarde y contó con la participación de 30 policías turísticos y de vialidad.

Durante la jornada, se abordaron temas fundamentales para el desempeño efectivo de sus funciones, con especial énfasis en la importancia de brindar un servicio de calidad, que refleje el compromiso del Estado de Zacatecas con la excelencia en la atención al turismo.

Capacitaciones como éstas refuerzan la importancia de la profesionalización de los cuerpos de seguridad en el ámbito turístico, contribuyendo a la construcción de un destino seguro, acogedor y respetuoso con la diversidad de quienes lo visitan.